旅游系统的概念
1、旅游系统即由旅游客源市场子系统、旅游目的地吸引力子系统、旅游企业子系统以及旅游支撑与保障子系统四个部分组成,具有特定的结构、功能和目标的综合体。
2、旅游系统的特点:整体性,层次性,复杂性,开放性,动态性,地域性。
3、系统分类:
旅游CMS系统--旅游CMS系统即旅游网站管理系统,它是传统旅游转线上旅游的第一步
旅游CRM系统--旅游CRM系统即旅游客户管理系统
旅游ERP系统--旅游ERP系统即旅游信息管理系统
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