三星note2为什么收不到短信

1、查看短信中心设置的号码是否正确；

2、恢复出厂设置，重新发下短信试下；

3、检查是否与第三方软件是否冲突；

4、查询该手机卡是否是欠费的手机卡；

5、检查该手机的“信息”是否开启；

6、到信息里面的“管理SIM卡信息”刷新一下；

7、把该手机卡取下来再重新插进去。