导游如何提醒游客
1、心态, 把团友当成小学生来对待,不要把团友当成上帝;
2、准备周到,把注意事项提前准备好,打印到纸上,人手一份;
3、应急准备,一旦发生事情,必须要冷静,处理顺序:告知相关国家机关,旅行社,旅行团队长,紧急联系人;
4、最主要的是心细,无他考虑周全。
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