物业不作为怎么投诉
1、找街道办事处,直接管辖街道办事处的就是辖区人民政府,街道办事处负责的是辖区文化建设、政策贯彻等综合管理工作,所以小区物业出现问题可以找到辖区内的街道管理处进行投诉,街道管理处有权力受理和协助协商。
2、找房屋管理部门,房屋管理部门主要负责的就是:住房保障、制度改革、建设、市场监管、物业管理、房屋管理等等的政策转变以及监管实施。
3、找物价管理部门,如果物业出现问题的地方涉及到的是收费是否合理,那么业主就可以找到当地的物价管理部门进行投诉。
法律依据:《中华人民共和国民法典》第一百八十六条,因当事人一方的违约行为,损害对方人身权益、财产权益的,受损害方有权选择请求其承担违约责任或者侵权责任。
第五百七十七条,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
第五百七十八条,当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的,对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。
第二百三十三条,物权受到侵害的,权利人可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等途径解决。
物业管理包括哪些项目
1、维修保养:定期维修、保养物业,包括电梯、暖气、空调、水泵、水箱、水管、给排水等。
2、绿化养护:绿化养护物业,确保其绿意盎然。
3、安全管理:对物业进行安全管理,包括安防设备的安装、安全值守、消防等。
4、卫生管理:保持物业的卫生状况,定期清洗清扫,维护公共卫生。
5、物业管理:物业管理,包括安全检查、入住登记、停车管理等。
6、其他事务:办理其他物业管理事务,包括报修、投诉处理、报废处理等。
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