ofo不退押金怎么投诉
操作方法:用户可以拨打ofo客服电话进行投诉,拨打电话后需要转接人工客服,根据ofo之前的规定,申请退款超过15个工作日,用户可以办理现场退款业务,ofo官方人员会核实用户的身份信息。
ofo使用方法:1、打开APP,点击“马上用车”,在手机上输入车牌号就可以用车了,到达目的地,支付车费即可,用户可以使用支付宝和微信支付,还车时需要将车放在指定的位置。
2、ofo常见的密码锁有两种,都需要手动开启。
3、除了通过APP进行退款,ofo还推出了小程序,用户可以在小程序上申请退款,退款需要排队,小程序会显示你的排队次序。
资料拓展:2018年9月,因拖欠货款,ofo小黄车被凤凰自行车起诉,2019年3月,ofo上线折扣商城,所有还没有退押金的用户都可以选择将押金“升级”为金币。用这些金币,就可以以一定的折扣价格在商城里买东西。与此同时,“升级”后的用户还可以永久性免押金骑车。
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