沟通中起作用的因素是
1、语言。
不受欢迎的语言肯定会影响两个人的沟通,并且有时会达到激烈的反应。人与人之间应该友好的交流与沟通,一旦一方的态度或语言刺激到对方,那么这次沟通很难达成一致。
2、文化背景。
文化背景的差异,会导致两个人对一件事情的看法不同,有时一个难以理解一个所说的意思,甚至理解有点偏差。所以在交谈中。因为文化背景的差异,一定要注意沟通的技巧,并将细致清楚,让双方都很好的理解。
3、信任。
如果双方缺乏信任,那么沟通的内容一定很难传达,因为互相都会猜疑这件事情的真假,会想说的话有几分可信。从而会导致沟通不到位,互相不信任,许多信息被搁置和耽搁。
4、思路。
在交谈中如果思路不一致,就会导致个说个的,并且一个不理解一个的说法。一个个都在感觉对牛弹琴,说不通,那是因为每个人的思路都不同,通向罗马的路不只一条。需要做的就是静下心来,做个善于倾听的人,各把各的思路细细的道来,然后个个采纳优点去实行。
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