学生有问题矛盾老师如何处理
1、首先要深入细致的调查冲突的原因。化解学生中的矛盾冲突,教师要首先及时性地进行深入细致的调查,而不能道听途说、捕风捉影,更不能用老眼光来看人,胡乱猜疑。班主任对于学生中发生的自己尚不知情的问题,要亲自进行全面系统、有计划地摸索底细。不能采用“我猜想”、“我估计”的方式去捕风捉影,而应该把事情调查清楚以后再做决定。
2、其次要教导学生学会换位思考。人生在世,各种矛盾冲突是不可避免的,涉及原则性的问题,应该争出是非。但生活中的小矛盾,即便是自己有理,也不能得理不饶人,如果自己有理就咄咄逼人,寸步不让,其结果必然是让对方难以下台,使矛盾激化。为此,解决矛盾冲突应本着“有理也要有礼”的原则,学会退让;若是自己是无理的,那更应该主动认错,坦诚道歉,不要为了面子,最后变成无理取闹,既输理又丢人。只要双方学会换位思考,设身处地理解对方,就会减少矛盾,使我们的人格更加高尚。
3、应该平等对待学生的矛盾冲突。学生的年龄、社会阅历、生理心理特征决定了他们难免存在这样那样或那样的偏差认识,从而发生冲突,作为老师面对这些问题不可回避,要入情入理地循循善诱,促进问题的妥善解决,平等对待冲突主体,不偏心、歧视,不冷谈一方,一定要一碗水端平,切忌顺眼者得到关照,违纪者得到屁护。否则会导致师生、生生间不和谐,形成暴力。
4、教育学生用理智战胜情感的冲动。古人云,“退一步海阔天空,忍一时风平浪静”。这句话虽然我们都会说,可一旦发生了争执,还是昏了头,争吵不休。以后如果哪位同学再控制不住自己的情绪,想打仗的话,就想想这句话。或许你肯退让一步,少争辩几句,这场争吵就停止了。不要认为这样的让步就是畏惧,是退缩,是没有本事的表现,相反,就在你忍让的那一时刻起,你的素质就得到了提升,你的品行就得到了完善,你周围的人就会对你的行为发出无声的赞叹,此刻的你就是一个宽宏大量,心胸开阔的人
5、寻求家长或者学校的帮助。如果矛盾发展到僵持的时候,不妨通过正确的途径,寻求家长、学校的帮助。通过帮助,使得矛盾的双方从危机的边缘走向合作的、伙伴的境地。
6、最后要发挥老师的主导性,创造性地解决冲突。充分体现新课程改革提倡的教师的主导性,学生的主体性教育理念,创造性地解决学生间冲突。我是这样做的,首先把冲突的学生双方分隔开,让他们冷静下来,引导他们“咽下一口气”,化干戈为玉帛。心平气和地思考发生冲突的全过程,主要想想自身存在哪些不足。待他们冷静下来后再帮他们分析整件事情的来龙去脉,引导他们意识到自己的不足,达到化解矛盾的效果。
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