性能故障包括什么
性能故障就是指手机自身原因引起的毛病,多数指硬件方面的问题。
手机性能故障包括:主机:说明书所列功能失效;屏幕无显示、错字、漏划;无法开机、不能正常登陆或通信;无振铃;拨号错误;非正常关机;SIM卡接触不良;按键控制失效;无声响、单项无声或音量不正常;因结构或材料因素造成的外壳破裂一共10种原因。
附件:充电器不工作或工作不正常、使用指定充电器无法正常充电。电池:充电后手机仍不能正常工作。判断依据为电池容量不小于80%。移动终端卡:不能正常工作。外接有线耳机:不能正常送受话。数据接口卡:不能正常工作。
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