怎么退高铁车票?退票的注意事项

1、网上购票没有换取纸质车票的,不晚于开车时间前2小时,登录www.12306.cn,找到退票,找到订单,办理退票手续。

2、网上购买的高铁车票已经取到纸质车票的就不能在网上退票了,只能持购票时候的有效证件到票面乘车站办理退票。

3、开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。

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