什么是感动服务
感动式服务是指通过以客户为本,满足客户潜在的需求感动客户,处处为客户着想,通过细致化的管理感动客户,不仅要让客户满意,更要让客户感动的服务,即顾客想到的,我们一定能做到,顾客没有想到的,我们也一定能做到。
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