怎么学习卖衣服?
1、营业员可任意试穿店里的服装,以吸引顾客的眼球。但要保持该服装的整洁,切勿污损。
2、不要站在门口堵塞通道。无事可做时,切勿傻傻地站着不动,应装作忙碌的样子,在收银台上“随意”搁几件衣服,整理货品、试穿衣服和熟记剩下的码子(要做到心中有数,以免介绍时慌里慌张)等,以调整好自己的心态,这样在真正接触顾客时自己才会自信和落落大方。
3、顾客进门时,不要马上上前介绍货品(老客户除外),以免吓跑客人,应让她先看一下。你则暗中观察她的消费程度、体型、年龄、气质、适合穿哪几款衣服,尤其是要留意断码的问题,没适合她的码子就不要胡乱介绍,以免弄巧成拙。她若表现出对某产品感爱好时,即可介绍。
4、试穿时,应该拿最适合她穿的码子,做到大小准确无误,以免顾客穿烦走人。
5、揣摩顾客的心理,如她说的话意味着哪些意思。最好的方法就是自己和顾客换位考虑。即假设自己就是顾客,那么自己进这家店会怎么想和怎么做的。
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