什么叫沟通能力好
1、沟通能力包含着表达能力,争辩能力,倾听能力和设计能力。沟通能力看起来是外在的东西,而实际上是个人素质的重要体现,它关系着一个人的知识,能力和品德。
2、良好的沟通过程的要素包括沟通主体,沟通客体,沟通介体,沟通环境和沟通渠道。
3、良好沟通的技巧:悉心倾听。不打断对方,眼睛不躲闪,全神贯注地用心来听。
4、坦白讲出自已的内心感受、想法和期望。
5、不能口出恶言,恶言伤人。
6、对事不对人,理性沟通,有情绪时避免沟通。
7、
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