天猫保障的配送服务迟到了怎么办
解决方法:可以申请赔款,在天猫9.5.0版本中,打开软件,进入个人主页,点击“已买到的宝贝”,点击“查看物流”,选择“物流详情”点击“物流投诉”,选择投诉理由,之后提交申请即可。
软件使用技巧:1、天猫APP支持扫码功能,打开软件,可以在首页上看到扫码按钮,之后对准二维码扫描即可,需要在手机系统设置页面开启该权限。
2、天猫APP可以使用客服功能,打开软件,点击首页右下角的“我”,点击客服图标,打开客服页面,输入问题即可。
3、天猫APP可以修改登录密码,打开软件,点击首页右下角的“我”,点击设置,进入软件设置页面,选择账户安全,之后点击“修改登录密码”,输入新密码即可。
资料拓展:2015年11月,双十一前夕,天猫携手蚂蚁金服,与中国人保、平安产险等保险公司推出“天猫正品保证险”、“天猫品质保证险”等一系列普惠保险项目,如果消费者在天猫平台购买到假冒商品,将无条件获得退货退款支持。
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