卖家能拒绝闪电退货吗
如果您以正当的理由申请闪电退货的话,卖家不能拒绝。如果卖家拒绝退款的话,退款申请到时间后款项会自动退回给您的支付宝账户中。
淘宝买家使用技巧:1.淘宝闪电退货卖家拒收--买家可以用阿里旺旺联系卖家协商处理,若您寄送货件给卖家,且买卖双方未约定的情况下淘宝不支持到付,建议自行联系快递改为先付,后续等待卖家收货退款;若商品在退回物流过程中破损,因风险由发件方承担,故建议您联系快递索赔。
您申请退货和退款,然后填写单号,系统会默认10天时间处理此退款。如果商家不同意处理此退款,本次退款将自动达成并退款给你。
2、投诉卖家--买家在订单付款之后至交易完结15天内均可以发起投诉,交易完结是指订单状态为交易关闭或交易成功。
您可以在手机中打开淘宝App,然后点击右下角“我的”选项,接着点击“我的订单”选项,之后查看订单详情,如果有需要的话请点击“投诉商家”按钮,填写投诉理由以及相关证明,最后提交投诉即可。
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