手机保修查询
手机保修主要分以下三种情况:
1、7日免费退货:
自购买之日起7日内,如果手机主机出现三包规定中所列非人为性能故障,检测确认手机主机出现符合三包规定的性能故障,可以选择维修、更换同型号同规格的手机主机或退货,退货及退款由销售商负责;
2、15日免费更换:
自购买之日起15日内,如果手机主机出现符合三包规定的性能故障,检测确认手机主机出现符合三包规定的性能故障,可以选择修理或者免费更换同型号同规格的手机主机,换机由销售商负责;
3、一年免费保修:
自购买之日起后一年内,对于手机主机符合三包规定的性能故障提供免费维修,经两次修理,仍不能正常使用的,用户可凭三包凭证中修理者提供的修理记录,由销售商负责免费更换同型号同规格的手机主机。
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