如何降低沟通成本
1、讲出来,坦白的讲出内心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击;
2、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教;
3、互相尊重,只有给予对方尊重才有沟通,若对方不尊重你时,你也要适当的请求对方的尊重,否则很难沟通;
4、绝不口出恶言,恶言伤人,就是所谓的"祸从口出";
5、不说不该说的话,如果说了不该说的话,往往要花费极大的代价来弥补,正是所谓一言既出、驷马难追,病从口入,祸从口出,甚至于还可能造成无可弥补的终生遗憾!所以沟通不能够信口雌黄、口无遮拦;
6、情绪中不要沟通,尤其是不能够做决定。情绪中的沟通常常无好话,既理不清,也讲不明;
7、理性的沟通,不理性不要沟通。不理性只有争执的份,不会有结果,更不可能有好结果;
8、耐心,等待唯一不可少的是耐心,有志者事竟成。
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