鱼骨图的人机料法环各指什么
鱼骨图中的人、机、料、法、环分别指的是:一、人:指制造产品的人员。二、机:指制造产品所用的设备。三、料:指制造产品所使用的原材料。四、法:指制造产品所使用的方法。五、环:指产品制造过程中所处的环境。
鱼骨图也称因果图和石川图,是由日本的管理大师石川馨发明的,鱼骨图的主要用途是通过分析来发现问题的“根本原因”。
鱼骨图发展至今已有几个分类,在现代工商管理中常见的分类有原因型鱼骨图、对策型鱼骨图等。
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