情感营销的定义

定义:

情感营销是从消费者的情感需要出发,唤起和激起消费者的情感需求,诱导消费者心灵上的共鸣,寓情感于营销之中,让有情的营销赢得无情的竞争。在情感消费时代,消费者购买商品所看重的已不是商品数量的多少、质量好坏以及价钱的高低,而是为了一种感情上的满足,一种心理上的认同。

情感营销的作用:

情感营销能营造更好的营销环境;情感营销能提高消费者的品牌忠诚度;情感营销是战胜竞争对手的强有力武器。

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