顺丰货到付款拒收问题
顺丰货到付款拒收直接不付款签收即可。
一.退回邮件。若收货方拒绝签收退回邮件是收费的且按到付邮件收费。若是快递公司未派送到收货人方,则快递公司自行承担退件费用。
二.若客户拒收,寄方也拒收,这个货物会堆积到快递公司内,快递内部人员进行处理。
三.多次拒收的客户要求寄样,双方应商量好快递费用的支付方式并在收到快递后与客户沟通。
四.客户不签收,原因如下:
1、货物有质量问题,客户应联系卖家退换货。
2、货物不符合客户需要,拒收。
3、因运费问题导致货物积压在物流公司,超期不签收,最后被内部处理掉。
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