药店店员记药技巧
记忆消费者习惯称呼的名称。例如:感康,复方氨酚烷胺片,很多顾客会直接称之为感康,所以要记忆消费者习惯称呼的名称。也可以每个小类/系统先记忆10个左右畅销的品种。例如,感冒系统常用药,快克、康泰克、感叹号等等。
还可以将基本的药品功能主治/适应症、用法用量抄写下来,固然是一种学习方法,但门店的带教老师或者店长的跟踪更加重要。具体可以这么做:
1、规定每天的药品学习任务,并每天提问,提问可以是当天的学习内容,也可以是以前的学习内容。
2、商品的位置必需熟悉。每天进行快速拿药联系,巩固新店员对于商品的位置熟悉程度。
3、基本的医药学知识。一定要了解常见病的辩证和用药,如感冒中医分风热、风寒、胃肠、体虚感冒,咳嗽分为风热、风寒、肺虚、风咳,将常见病的分类和症状分清,并能够正确联合用药。这些基本的医药学知识也需要反复的记忆及提问。
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