网点客户投诉处理应遵循什么原则
处理客户投诉时应该以事实为依据,以法律为准绳; 切实维护客户自身的合法权益和保护国有财产不受侵犯。
客户投诉是指客户对企业产品质量或服务上的不满意,而提出的书面或口头上的异议、抗议、索赔和要求解决问题等行为。客户投诉是消费者对商家的产品质量问题,服务态度等各方面的原因,向商家主管部门反应情况,检举问题,并要求得到相应的补偿的一种手段。
0
纠错
猜你喜欢
煎牛排要搁多少油
每两牛排加大匙油。煎牛排材料牛排两,洋葱颗,大蒜个,干燥薄荷...济南车辆过户去哪里
大体有三家车辆过户点,济南泺口登记服务站,济南济西二手车服务...阿维达斯萨博尼斯介绍
阿维达斯萨博尼斯,年月日出生于立陶宛考纳斯,前立陶宛职业篮球...哪里是旅游最理想的地方
西藏是国内旅游最理想的地方。西藏位于被称作世界屋脊的青藏高原...牙膏是什么做的
牙膏是由粉状摩擦剂湿润剂表面活性剂粘合剂香料甜味剂及其它特殊...莒县邮编是多少
莒县位于山东省东南部,是日照市的一个县。莒故城为莒国城阳国都...下雨的心情说说短语
我不敢奢求太多,只想把瞬间当成永远,把现在都变成回忆,一点一...新轩逸座套怎么安装
新轩逸座套安装先把座位套套在座椅上,靠背处有多余的部分及魔术...兰亭序为什么有涂改
因为王羲之当时是醉后在兰亭即兴创作的作品,当时很多友人会聚兰...蚂蚁上树怎么做
先将猪肉洗净剁碎,红尖椒洗净切碎,粉丝提前用温水泡软备用然后...清朝最短命的皇帝是谁
同治皇帝,爱新觉罗载淳,享年岁。清穆宗,清朝第十位皇帝,也是...风景园林设计主要设计什么
风景园林设计主要设计的是土地,它是一门对土地进行设计规划和管...春节一般有多少天 春节必吃的食物有哪些
导语通常来说,农历正月初一是在立春前后,所以农历正月初一就是...手竿浮钓鲢鳙的技巧
浮漂的选择技巧选择浮漂,首先需要考虑的是钓点的远近,钓远钓深...苏打水有毒没
苏打水属于碳酸饮料,是在经过纯化的饮用水中压入二氧化碳气体,...