快递信息一直不更新是什么原因
物流信息一直不更新有以下几个原因:
1、货物在发往某地时丢失,一直未有下个中转点部收到,所以一直没更新。货物状态有问题,比如缺货,需要再补货调货,时间比较长。
2、货物发转发途中快递面单脱落,导致货物不知再发往何处,所以一直卡着不更新。物流公司延迟,比如遇到活动期间,物流公司业务繁忙,所以物流更新很慢。
3、快递员收件后没有及时扫描物流信息。
解决办法:
联系卖家客服做出相应处理,给出一个明确的答复。
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