火车票如何退票

随着科技的发展,现在火车票的退票方式主要分为线上退票和线下退票。

线下退票是指乘客亲自到车站办理退票手续。在火车票载明的开车时间之前,乘客需要及时到达车站。

办理退票时,乘客可以将火车票退还,并支付相应的退票费用。

特殊情况下,如果购票地车站或票面乘车站站长同意,乘客也可以在列车开车后的2小时内办理退票。

对于团体旅客而言,请务必在开车前48小时之内完成退票手续。此外,如果原票使用现金购买,乘客可以选择将退票款以现金形式退还。

线上退票则更加便捷。首先,打开12036网站或APP,在页面的左边可以找到专门的退票入口。

登录自己的账户后,根据订票日期查找相应的订单。一旦找到订单,点击退票按钮即可发起退票申请。

在确认退票操作之前,请仔细核对相关信息。如果有任何疑问,也可以通过电话咨询解决。

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