动车票可以退吗
当乘客购买动车票后可以办理退票手续,一般在列车发车之前都能办理,当乘客办理退票手续后,退款会在15天时间内到账。根据相关的规定,当列车发车后,此时就要注意乘客无法再去办理退票,只可以对车票进行改签,同时只可以改签到当天24时前的列车。每张车票只有一次改签机会,如果之前有办理过变更到站的业务,也就不支持乘客对车票改签。
动车退票手续费相关的规定如下:
1、乘客选择在列车发车之前8天以上办理退票手续,此时不需要任何的手续费,也就意味着可以全额退款。
2、列车发车之前48小时以上到8天时间内办理退票,扣取的手续费就是车票票面价格5%。
3、办理退票手续的时间,在列车发车之前24小时以上到48小时之内,手续费就是车票票面价格10%。
4、如果乘客选择在列车发车之前24小时内办理退票,此时扣除的手续费就是最多的,一般都是车票票面价格20%。
如果乘客想要办理退票手续,可以直接在铁路12306办理,也能直接前往火车站人工售票窗口办理。如果乘客是使用现金购买车票,在网上办理退票后,需要从办理退票当天开始计算,然后在180天时间内。携带自己购买火车票的身份证,前往火车站人工售票窗口领回现金。
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