工作总结应该怎么讲
1、第一部分:开展的主要工作
(1)按照时间顺序、重要程度罗列今年完成的工作项目;
(2)要“以数据为依据,图表适当表现”,切记空谈;
(3)对于重点项目,适当分析一下,展开几点,每一点不要太多;
(4)适当强调部门合作、领导支持,不要过分揽功!
2、第二部分:今年可圈可点的创新/改革举措
(1)“创新”一直是近几年各大公司倡导的;
(2)要找出今年切实可行的、可供大家参考学习的创新举措;
(3)创新不一定是创造出新的动东西,对于以前的做法,有所完善改进,也是创新。
3、第三部分:戒骄戒躁,提出不足
(1)不要全写自己做得多好,也对今年的不足或者有待改进的地方总结一下;
(2)这一部分,篇幅不要太大,三四点即可;
(3)掌握火候:既不能显得自己部门工作做的很差,又不能让BOSS看出明显的“虚伪”。
4、第四部分:可以简单的提一下明年的工作思路
(1)不是把明年计划罗列上,除非你是“总结计划”的复合型文稿;
(2)篇幅也不用太多,但要思路清晰、目标明确,做好配以数据支撑。
5、最后,来一个简短但不简单的结尾:
(1)也可紧凑着上一部分的明年目标、思路一块体现,不用单列这一部分;
(2)最好还是紧扣公司整体的战略目标,“拍马屁”也得拍的跟上节拍啊!
(3)文字可以“拍马屁”,数据要实打实的表现出来!——空谈误企、实干兴邦。
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