电子导游与人工导游的优缺点
人工导游
优点:人性化,可以根据不同的人的不同需求拟定不同的导游方案。
缺点:有的导游可能不负责任,并且唯利是图,对游人的态度差,这对游客来说,是不好的体验。对于导游公司来说,人工导游成本更好,且不易管理。
电子导游
优点:导游过程全自动,系统会自动确定游客所在位置并进行相应的导游讲解,解说词与游客眼前景物一致;操作简便,只需打开电源开关,使用过程中不需任何人工操作干预。
缺点:不是与真人交流,缺乏人与人之间情感互动的过程。
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