数字电视流卡区域不匹配怎么办

数字电视机顶盒机卡不配对的有如下情况:

1、插入机顶盒的卡不是之前跟机顶盒配对的智能卡,就是说用其他卡插入机顶盒,就会提示“机卡不配对”信息,特别是家里有多台机顶盒情况,智能卡比较容易混淆;

解决方法:需要插回与机顶盒配对的智能卡方可正常使用;

2、存储在机顶盒FLASH的机卡配对信息丢失,也会出现机卡不对应现象;

解决方法:拨打客服电话,跟工作人员说明机顶盒情况,工作人员会在前端重新发送机卡配对命令,几分钟之后就可以恢复正常。

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