杭州公交投诉电话是多少
杭州公交举报电话85191122或是85191133。
杭州公交85191122服务热线,是杭州市公共交通总公司受理和处理各类意见建议,提供导乘和服务咨询,帮助寻找失物等而设置的服务机构,是公交联系社会和乘客的桥梁,它的主要职能:
问询:提供公交政策、IC卡发售、线路走向、线路调整与新辟等全方位信息。导乘:提供乘客出行的公交乘坐及换乘方式。寻物:帮助乘客寻找乘车时遗忘的物品。投诉:受理乘客对公交营运安全、服务、卫生等方面的意见。沟通:了解乘客的建议和需求。
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