应怎样对沉默寡言型客户进行商品推销
应对方法 从实际出发,详细说明产品的使用价值并提供相当的证明资料 和可靠性文件,进行分析比较,增强客户的购买信心。同时,销售员的态度要 诚恳,以提高自己在客户心中的地位。销售员要提出客户必然回答的问题并引 导其发挥,这样才能使面谈过程不致冷场和中断。
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