鱼跃医疗能退血氧仪差价吗 差价金额应该如何确定
鱼跃医疗能退血氧仪差价吗
鱼跃医疗哄抬血氧仪价格被罚270万后,网络上有不少消费者开始关心能否退差价。既然鱼跃医疗有价格违法行为,那消费者高价购买的产品能否退差价?
据悉,电商平台京东以及阿里健康虽有价保政策,但下单后超出7天时间的订单并不支持退差价。
有律师表示,根据相关法律条款规定,经营者因价格违法行为致使消费者或者其他经营者多付价款的,应当退还多付部分,因此,消费者有权要求鱼跃医疗退还多收取的款项,可这样的诉求在实际操作中存在一定难度。对于鱼跃医疗被罚后将如何整改,以及是否对消费者做退差价处理,目前还不清楚。
差价金额应该如何确定
《消保法》第十条规定:消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
根据《价格法》第七条、第八条、第四十一条的规定,经营者定价应当遵循公平、合法和诚实信用的原则,并以生产经营成本和市场供求状况为基础。如果经营者因价格违法行为致使消费者或其他经营者多付价款,应当退还多付的部分,并对造成的损害承担赔偿责任。
如果企业因价格违法行为导致消费者多付价款,应当主动退还差价,并对造成的损害承担赔偿责任。如果消费者进行起诉,法官应充分考虑行政处罚中查明的事实,同时也要考虑成本上涨的情况和企业的合理利润,考虑退赔的金额。确定退还差价的金额应该根据交易时的实际情况,如疫情管理政策的变化,市场价格、生产经营成本、消费者多付价款等因素,以确保公正原则的实现。《消费者权益保护法》第十条规定消费者享有公平交易的权利,对商家有价格合理之要求,也可以作为法律依据。
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