怎样做生意说话的技巧
1、多说好话,满足对方的心理需求。在生意场上,说话一定要能投其所好,用好话、赞美的话满足对方的心理需求,如此,对方才会用真金白银来“回报”你。爱听好话是大多数人的心理特点,也可以说是一种人性,生意场上你所能接触的人也不例外,不管是客户,还是合作伙伴或者经销商甚至是你的对手。在沟通的时候,多说一些赞美的话,投其所好,给对方脸上贴贴金,既能满足对方心理需求,也能达到自己的生意目的,一举两得都不止,又何乐而不为呢?
2、只要恭维到家,顾客高兴,你也赚钱。比起说好话、赞美的话,恭维要更进一层,但又不同于拍马屁。作为生意人,只要你能抹下面子,学会恭维顾客,让顾客高兴,那往往就能点石成金,赚钱也就不是难事。更何况,退一步讲的话,恭维别人对生意人来说,也并不是什么丢面子的事情,甚至可以说是必备的一种说话本领。
3、谈生意离不开说服,掌握说服别人的技巧。谈生意从本质上来说就是合作。如何把合作的意向变为现实,就看你说服别人的能力有多高。但凡是跻身于生意场的人,智商都不会太低,所以,你必须掌握足够的说服技巧,说服的方法可以与众不同,你可以灵活运用,但请记住,说服要起效果,关键是能把话说到对方的心里去。
4、巧妙诱导,帮助顾客打消顾虑。做生意要懂得心理学,要清楚地了解顾客的心里在想什么。顾客在买单之前,一般都有一定心理顾虑,所以你要用动人的、严密的语言去帮助顾客打消种种顾虑,让他们卸下心理的防御,如此,生意自然就容易做成了。
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