三星手机屏幕摔坏了可以保修么
手机屏摔坏是外力导致的故障,而不是手机本身故障,不在保修范围。
电子产品免除保修责任的范围有:
1、超过保修期限;
2、无三包凭证和有效发票,但能证明手机商品在三包有效期内的除外;
3、由于用户使用不当引起的损坏,包含手机被水浸泡、摔坏、人为导致印制线路板烧毁等;
4、不是由于材料和生产质量引起的天线折损;
5、未经售后服务中心授权,擅自拆卸或维修造成的损坏;
6、手机及附件的封机标贴被撕去或损坏;
7、手机背贴,即串码入网标被撕去或模糊不清;
8、电池被人为短路。
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