微信群怎么收不到视频

解决办法:

1、检查微信中的视频文件格式是否为手机所支持的格式。

2、通过手机拍摄一段视频存储在话机中,若可以播放,建议通过微信接收其他视频文件或通过其他方式下载视频,排除是否为该视频文件损坏或视频编码等不同导致。

3、更新微信软件版本尝试。

4、查看看是否是手机内存溢出,如果是,清理无用文件即可解决。

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