微信群聊天记录上下划不动为什么

有以下原因：

1、手机没有连上网，没有信号或者所处位置信号不好，网络差导致刷新不出新的内容，不能上下移动；

2、手机卡，手机缓存过多，导致手机运行缓慢，可以进行适当清理；

3、手机突然发生故障，需要关机重启，连网进入微信。