电信宽带套餐退订问题

电信宽带套餐退订要去电信营业厅,具体步骤如下:

1、要携带电信业务机主的身份证;

2、携带当月电信付费单。如果没有付清费用,电信营业厅则会要求先结清之前的所有费用,也可当场打印付费单,并付清费用;

3、去营业厅办理时说明情况:解除宽带套餐;或者宽带与电话一起停用。如果需要保留电话,切记向电信营业厅工作人员说清楚需要保留电话即可。

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