电信宽带上网异常
一、拨打10000,选择4号键,转自助报障系统,进行宽带故障申告。
二、通过电脑或手机向中国电信QQ客服进行宽带报障。
三、登陆电信网上营业厅,选择帮助与支持,点击投诉与建议,进入故障申告页面,填写宽带账号、故障现象以及有效的联系方式,进行报障。
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