绩效反馈的基本原则有哪些
绩效反馈的基本原则有常态原则、针对原则、提问原则、未来原则、积极原则、制度原则。
常态原则:绩效反馈应当是经常性的,而不应当是一年一次,考核者应当向员工提供经常性的绩效反馈,使他们在正式的评价过程结束之前就基本知道自己的绩效评价结果;针对原则:在绩效反馈面谈中双方应该讨论和评估的是工作行为和工作绩效,也就是工作中的一些事实表现,而不是讨论员工个性特点;提问原则:员工往往比经理更清楚本职工作中存在的问题,换言之,要多提好问题,引导员工自己思考和解决问题,自己评价工作进展,而不是发号施令,居高临下地告诉员工应该如何做;未来原则:任何对过去绩效的讨论都应着眼于未来,核心目的是为了制定未来发展的计划;积极原则:不管员工的绩效考核结果是好是坏,一定要多给员工一些鼓励;制度原则:绩效反馈必须建立一套制度,只有将其制度化,才能保证它能够持久的发挥作用。
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