冰箱抽屉上的盖坏了到哪配
到冰箱的售后服务处配。从服务体系而言,产品的售后服务,既有生产厂商直接提供的,也有经销商提供的,但更多的是以厂家、商家合作的方式展现给消费者的。
售后服务的服务内容:代为消费者安装、调试产品;根据消费者要求,进行有关使用等方面的技术指导;保证维修零配件的供应;负责维修服务,并提供定期维护、定期保养;为消费者提供定期电话回访或上门回访;对产品实行“三包”,即包修、包换、包退;处理消费者来信来访以及电话投诉意见,解答消费者的咨询。
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