影响消费者购买行为的因素有哪些
动机、感受、态度、学习。
动机:需要引起动机。需要是人们对于某种事物的要求或欲望。就消费者而言,需要表现为获取各种物质需要和精神需要。马斯洛的“需要五层次”理论,即生理需要、安全需要、社会需要、尊重需要和自我实现的需要。需要产生动机,消费者购买动机是消费者内在需要与外界刺激相结合使主体产生一种动力而形成的。
感受:消费者购买如何行动,还要看他对外界刺激物或情境的反映,这就是感受对消费者购买行为的影响。感受指的是人们的感觉和知觉。
态度:态度通常指个人对事物所持有的喜欢与否的评价、情感上的感受和行动倾向。作为消费者态度对消费者的购买行为有着很大的影响。企业营销人员应该注重对消费者态度的研究。
学习:学习是指由于经验引起的个人行为的改变。即消费者在购买和使用商品的实践中,逐步获得和积累经验,并根据经验调整自己购买行为的过程。学习是通过驱策力、刺激物、提示物、反应和强化的相互影响、相互作用而进行的。
0
纠错
猜你喜欢
贪生怕死的贪什么意思
释义贪舍不得。贪恋生存,畏惧死亡。指对敌作战畏缩不前。出处汉...写给学舞蹈的孩子寄语
希望学习舞蹈让你开心快乐,尽情的展露你的舞姿,未来属于你!加...英国什么读
英国中文读音是,英文读音是。英国位于欧洲西部,由大不列颠岛包...红枣生姜干片怎么做
食材红糖克红枣克姜块。提前把生姜与红枣清洗一下,特别是姜上的...花椒大料树能在家种吗怎么种
东北不太适合种植花椒和八角,东北温度过低,不适合花椒和八角的...含凌成语有哪些
盛气凌人谓以威严或骄横的气势压人。今多用作贬义凌霄之志凌霄高...怎样正视小说和现实的差距
高贵的小说它们本质上都是悲剧,因为它们描写的都是无奈。他们的...塞下风来秋景异下一句
此诗下一句为衡阳雁去无留意。此句诗出自渔家傲秋思作者是范仲淹...cf枪王排位一个赛季多长时间
穿越火线中,枪王排位一个赛季通常都是至个月,并没有明确的时间...贺子秋和凌霄为什么走
当贺子秋看到赵华光利用卑鄙手段让养父的面馆关了门,断了家中唯...未了情歌词
佳偶共连理共对是多么美你的心似嬉戏不解这道理飘拂变心的你茫然...bitcomet是什么软件
以华为,系统,版本为例是基于协议的免费软件高效的网络内核,多...钟汉良演过的电视剧
凉生,我们可不可以不忧伤是最新的一部现代情感剧,由钟汉良马天...炒菜用什么油油烟较少
炒菜用花生油产生油烟较少。不同食用油所产生油烟浓度从多到少排...视频和图片怎么一起发朋友圈
需要注意的是,截止到年年初,微信并不支持视频和图片同时发布朋...