财务部和客户对账流程是什么
1、财务部从财务软件(ERP系统中)导出需要进行对账客户的对账单,财务系统没有这个功能的,导出往来客户余额表,用word、excel自制对账单;
2、将审核完毕的对账单定期采用传真、挂号件、E-MAIL及营销人员自带等形式发出;
3、对客户提出疑问,及时解决问题;若无反馈,主动联系,确认回执;
4、将对账单及回执单进行归档,如有逾期欠款转入催款程序;
5、对对账数据进行收集、整理、分析,提出报告给领导参考,并对本次对账工作作出总结。
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