服务方式和服务模式有什么区别
区别:
1、服务方式是服务产品的生产和交换形式的总称。服务业生产服务产品,必须要有一定的服务设施、工具、原材料等生产资料。服务劳动者运用它们创造服务产品;
2、服务模式指在服务过程中采取的不同模式。服务模式分体验式服务、一对一专人服务和自助式服务。
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