聚投诉有用吗
聚投诉有用。聚投诉是目前最大的民间投诉平台,每年都会发出互联网消费金融行业投诉排行榜,上榜的都是大家熟知的产品,比如马上金融、捷信金融、借钱快、用钱宝、拍拍贷、贷上钱、闪银、魔法现金等等,同时聚投诉还会公布解决问题的比率,从数据上来看还是比较好的。聚投诉的效果不怎么好,其中主要问题在于,首先处理速度慢,提交了投诉后,有时候很长时间得不到处理,在这个过程中还会面临网贷的暴力催收。其次解决方法也有问题,据说聚投诉的处理办法是把你的投诉反馈给网贷,但是这样毫无约束力,反而让网贷平台变本加厉,毕竟聚投诉不是执法机关,只能督促无法管理。
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