联通宽带经常断网可以退网费吗
需要视情况而定,有如下两点需要注意:
1、如果宽带没有报停,资费是正常收取的,如果因公司原因造成网络中断,可到营业厅反映,看是否退还相关资费;
2、因运营商的技术或管理等方面出现问题,而非不可抗力因素,造成消费者享受的服务受损,需要对包月费用中未能享受服务的相应资费,予以退还。
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