高铁上订外卖要注意什么
1、当已订餐的旅客退票、改签、变更到站时,系统会提醒旅客进行退餐,可在网上自行办理。
2、如果遇到特殊情况,列车在配餐站晚点超过30分钟时,车站的配送中心会根据有关规定要求,通过系统撤单并通知订餐人,餐食费也会第一时间返回到旅客手中。
3、高铁订外卖退单虽然不收取手续费,但某些商家标明了退餐时限。大多数商家规定,在旅客所选的配送站发车前的2至3小时以上才可以进行退餐,超出此时限后将无法取消订单。
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