销售灯具诀窍有哪些
1、抓住消费者的购买心理,推荐高性价比的灯具;和业主建立一定的信任,倾听业主的需求,从而推荐价位功能造型都适宜的灯具;运用好销售话术,说话把握分寸,懂得变动;站在业主角度,考虑预算,推荐比较优惠的产品;灯具价格不宜报太低或太高。
2、销售灯具一定懂得,即使消费者购买了灯具,所附带的礼品是不能随便送出的,因为赠送礼品需要额外的成本费用,能省则省,所以在销售的时候,最好不要主动提出购买灯具有送礼品,这样的做法,无疑会让自己的抽成变少。
3、不过灯具销售是否能成,最关键还是得看销售人员的话术运用是否得当,而不是靠才能来成单。像资深的灯具销售在说话的时候,往往都是围绕消费者来展开的,将疑问一个个解答,并且话题紧扣灯具,不至于被业主牵着鼻子走,主动性比较强。
4、但对于一些高端人士,灯具的购买不仅仅是为了实用,更多的是精神上的享受,也就是是否有档次、内涵等。当然产品的装饰效果也是要突出的,这个时候,尽量推荐一些品牌灯具,无聊品质还是产品定位都是比较符合这类人群的。
5、最后在灯具销售上,还需根据消费者的要求来进行推荐,不能硬推,这样往往会产生不好的效果,不利于相互之间取得信任。但完全了解消费者的需求,销售人员来推荐一些符合条件的灯具,供他们选择,这样一来产生的印象会比较好。
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