为什么工商银行拒绝交易

如果工商银行显示“拒绝交易”,那么可能是以下几种情况:

1.客户的个人信息有误,如姓名错误或者为空、证件类型选择错误、身份证已过有效期等,且用户没有及时更新信息,那么该用户名下的银行卡将被限制各种类型的交易;

2.用户没有开通网上交易、未完成身份认证、手机号与预留手机号不一致,也会导致拒绝交易的情况;

3.如果没有以上的情况,可以登录工银E生活app,点击“金融”并选择设置中的“卡片信息”,查询自己的信用卡是否为正常使用的状态,并按提示进行处理。

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