为什么花呗显示被冻结了
如果花呗显示被冻结了,很可能是因为:
1、账户存在风险,所以系统进行了风控。而导致账户风险上升、系统风控的原因很可能是客户频繁修改账户信息资料、换绑银行卡、手机号,经常换设备登录等等。对此,客户只有在之后注意避免此类风险操作,耐心等待账户风险下降、系统风控结束。
2、客户对花呗进行了套现操作,或者经常用花呗进行整额大笔交易、在同一家商户消费等等,被系统怀疑套现,所以冻结了额度让客户暂时无法使用花呗。若只是被怀疑套现,实际上并未套现的话,可以提供近期交易明细,系统核查清楚后,应该就会解冻。
3、客户在给花呗还款的时候没有在规定的还款期限内按时还上,出现逾期情况,导致芝麻分降低、个人信用受损(部分用户的花呗接入了央行征信系统,其征信也会受到影响)。对此,客户只有赶紧还清欠款,然后再好好养信用,花呗估计短时间内难以解冻。
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