道歉信格式
道歉信的基本格式由称谓、正文和署名组成,道歉信的开头顶格写上收信人的名字。然后是正文,简单交代对何事进行道歉,解释事情发生的原因,消除误会或矛盾。再次表示遗憾和歉意,表明愿意补救的愿望,提出建议或安排。最后写上写信人的姓名和日期。
道歉信是要向对方陈述无法答应的所请所托的原因,对不愿为的事,可声明自己的一贯主张,对不能为的请托,更应陈述理由,说明自己为什么不能为。
写道歉信要将事情原委解释清楚。说明情况与理由,要实事求是、简明扼要。态度要诚恳、用词要婉、语气要温和得体。
道歉信语气要诚恳,说明清楚为何你觉得要道歉以及日后你希望怎样补救,不要忘了检讨自己和感谢对方。
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