提前一天退高铁票收多少手续费
提前一天退高铁票所需要收取的手续费,需要以实际情况为准的。如果在列车发车之前24小时以上到48小时以内办理退票手续,此时收取的手续费就是车票票面价格10%。如果在列车发车24小时内办理退票,收取的手续费会更多一点,通常都是20%。
如果乘客想要办理退票手续,必须要在列车发车之前办理的。根据铁路部门的规定,当列车发车后就不能再去办理退票手续,此时只能对车票进行改签。同时改签必须要满足相应的要求,只能改签到车票票面日期24时前有余票的列车。
以铁路12306为例,办理退票具体操作的步骤如下:
1、先打开手机上的铁路12306软件,输入账号和密码,进入首页面之后,再去选择下方位置的订单。
2、然后选择已支付订单,再去选择自己想要办理退票手续的订单。
3、之后点击退票,再去提交退票的订单即可。
正常情况下,当乘客在网上办理退票手续后,退票款会在15天时间内,原路退回到支付账户之中。超过15天后依然还是没有退款,可以找铁路官方12306客服处理。如果乘客是使用现金付款的,当在网上办理退票手续后,需要自从办理退票手续后开始计算,在180天时间内,凭借购买车票的身份证,前往人工售票窗口确认退票款,再去领回现金即可。
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