12306退票怎么操作
随着科技的不断发展,现在乘客在12306平台上可以轻松办理退票手续。
然而,对于第一次需要退票的乘客来说,可能对此过程并不是很了解。下面将详细介绍如何在12306上进行退票操作。
首先,打开手机上的12306软件,并使用正确的账号和密码登录系统。成功登录后,您会进入到首页面。
在这个页面上,您需要选择您需要办理退票的订单。通过点击订单页面中的已支付选项,您将进入到已支付页面。
在已支付页面上,您可以找到您尚未出行的订单信息。请点击查看详情,以便获取更多相关信息。
进入详情页面后,您将看到一个退票功能按钮。请点击该按钮,并确认您的退票意愿。一旦您点击确定,退票操作就完成了。
除了退票操作流程之外,了解12306的退票规则也非常重要。以下是12306退票规则的详细说明:
1. 如果您在列车发车前8天及以上的时间内申请退票,那么将不需要支付任何手续费。
2. 如果您在列车发车时间的48小时至8天之间申请退票,那么会收取5%的手续费。举个例子,如果您购买了100元的火车票,退票后您将只能收到95元。
3. 如果您在列车发车前的24小时至48小时之间申请退票,那么需要支付10%的手续费。简单来说,一张100元的车票,在扣除手续费后,您将只能收到90元。
4. 当您在列车发车前的24小时内办理退票手续时,需要支付20%的手续费。以一张100元的车票为例,扣除20%的手续费后,最终您将只能收到80元。
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